Quelle est la stratégie SEO à mettre en place en temps de pandémie afin de renforcer votre visibilité organique

22-09-2020

Durant les trois premiers trimestres de l’année 2020, les entreprises ont dû faire face à de nombreux défis liés à la COVID 19. En effet, avec le confinement, celles-ci ont dû redoubler d’efforts afin de rester en contact avec leur clientèle et limiter les pertes résultant de la baisse de l’activité économique. Pour certaines d’entre-elles, il aura même fallu repenser leur approche et la manière dont elles vont fournir leurs services ou leurs produits.

Pendant cette période et avec le déconfinement encore fragile, pour la majorité de ces entreprises, le Web est devenu le seul et unique canal pour leurs affaires. En effet, dans l’objectif de rejoindre leurs clients, celles-ci utilisent les réseaux sociaux, la publicité en ligne et les moteurs de recherche afin de continuer de travailler. De plus, avec le télétravail et la limitation des déplacements, Internet a renforcé sa place de ressource numéro une pour effectuer ses recherches, acheter des produits ou consommer des services en consultant des plateformes telles que Google, Amazon ou Netflix. Il y a quand même une lueur d’espoir pour les commerces locaux, les consommateurs réalisent leurs achats en ligne mais vont chercher ceux-ci en magasin (source: Google améliore la visibilité des magasins locaux dans son application Shopping – article de Google en anglais).

Afin de tirer votre épingle du jeu et de vous assurer une visibilité sur le long terme, vous devez donc penser scrupuleusement votre stratégie Web marketing. Lors de l’élaboration de celle-ci, il ne faudra pas négliger le référencement naturel. Afin de vous aider à mieux comprendre les bénéfices de celui-ci, nous allons vous expliquer en quoi le SEO est un levier indispensable pour vos activités Web. À travers cet article, nous vous détaillerons aussi tous les facteurs à prendre en considération lors de la conception votre stratégie.

Pourquoi investir dans le référencement naturel?

Il faut savoir que plus de 90% des recherches sur internet aboutissent à un clic sur un lien figurant sur la première page des résultats. Plus de 60% des internautes cliquent automatiquement sur l’un des trois premiers liens naturels ou non-publicitaires. Quand on sait que 3.5 milliards de recherches sont effectuées par jour (source: Internet Live Stats), cela représente de nombreuses opportunités pour les entreprises d’être en contact avec leurs clients. Assurément, avant de pouvoir bénéficier de ce trafic, il va falloir optimiser votre site Web.

L’autre avantage est un coût relativement modéré du SEO qui assura une visibilité stable à long terme pour votre organisation. Contrairement aux campagnes publicitaires, son coût évolue de manière décroissante. La visibilité acquise grâce au SEO ne disparaîtra pas si vous décidez de freiner vos investissements durant une certaine période.

En revanche, bâtir une stratégie SEO est quelque chose de complexe et qui prend du temps à mettre en place. De plus, sachez qu’il n’existe pas de recette miracle. Il faut se méfier des offres vous faisant miroiter les premières places de manière rapide et à faible coût. Si vous souhaitez réussir au niveau SEO organique,vous devrez veiller à vous appuyer sur l’optimisation des éléments détaillés ci-dessous et analyser votre site ainsi que ses performances en ligne.

Faire l’état des lieux de votre situation actuelle

Si vous possédez un site, vous bénéficiez déjà d’une certaine visibilité sur les moteurs de recherches. Pour évaluer sa valeur, il faut savoir que ceux-ci mettent à votre disposition plusieurs outils vous fournissant de précieuses informations. Dans la section suivante, nous allons voir en détails les deux plateformes gratuites de Google.

Analyse de vos performances Web

Afin de bien débuter votre stratégie, il vous faudra analyser vos performances avec l’aide de Google Analytics et de Google Search Console.

Google Analytics

Cette première plateforme vous apporte des données pertinentes sur l’origine de vos utilisateurs et leurs comportements sur votre site. Vous saurez quels sont les canaux (ex: organic, payant, réseaux sociaux, etc.) et les pages attirant le plus trafic. De plus, vous aurez aussi une meilleure vision des actions effectuées ainsi que les revenus dégagés.

Google Search Console

Pour Google Search Console, celle-ci vous fournit de précieuses données sur vos performances (ex: pages indexées, impressions et clics, positionnements et requêtes, etc.) sur les pages de résultats de Google. De plus, vous trouverez des informations sur certains éléments techniques comme l’état des données structurées présentes sur votre site ainsi que les problématiques de vitesse ou d’expérience utilisateur.

Un contenu de qualité se concentrant sur l’intention de recherche

Au fil des années, les moteurs de recherches ont affiné leurs résultats avec leurs algorithmes afin de fournir les meilleures réponses possibles aux requêtes des utilisateurs. En SEO, nous parlons d’intentions de recherche. Cela signifie que pour chaque recherche, l’internaute veut trouver certaines informations ou faire certaines actions.

Un contenu fournissant toutes les informations pertinentes aux utilisateurs

Il existe quatres types d’intentions de recherche ciblant des comportements précis de la part de l’internaute.

  • La première est l’intention informationnelle. Comme son nom l’indique, l’utilisateur est à la recherche d’informations sur un sujet particulier.
  • La seconde est l’intention navigationnelle. Dans ce cas-ci, l’internaute sait déjà quel site il veut consulter et tape directement le nom de domaine, de l’entreprise ou de la marque.
  • La troisième est l’intention commerciale. Dans cette situation, l’internaute effectue une recherche sur un produit ou un service particulier. Celui-ci veut trouver plus d’informations avant d’acheter.
  • La quatrième et dernière est l’intention transactionnelle qui cible toutes les requêtes en lien direct avec un achat immédiat.

L’identification de l’intention est souvent réalisée en même temps que la recherche de mots clés car celles-ci sont étroitement reliées. Une fois cela terminé, il faudra faire correspondre ces intentions à vos différentes pages. Ce sera aussi le moment de voir si votre contenu répond à celles-ci et s’il est différent de celui proposé par vos concurrents.

Un contenu unique, la clé d’une belle visibilité

Dans leur quête de fournir les meilleures réponses à leurs utilisateurs, les moteurs de recherche fixent des contraintes aux sites. Ils exigent un contenu riche en informations pertinentes en fonction de l’intention de recherche et priorise le contenu dit unique.

Assurément, si tous les résultats proposés étaient identiques, ceux-ci perdraient de leur valeur. Sur le long terme, les internautes changeraient leurs méthodes de recherche afin de trouver des informations de qualité en fonction de leurs besoins. Vous l’aurez compris, pas besoin de copier le voisin. Lors de votre rédaction, pensez uniquement à vos clients ainsi qu’à toutes les informations importantes pour ces derniers.

Le contenu, gage de mon expertise sur le Web

Afin de déterminer si un site est de confiance, les moteurs de recherche utilisent en partie le contenu présent pour qualifier le niveau d’expertise. Si celui-ci ne fournit pas d’informations pertinentes et riches sur les produits, services ou votre activité, vous aurez peu de chances d’apparaître sur les premières pages. De plus, ils utilisent aussi votre contenu afin de déterminer le sujet traité et de mieux classifier votre site. Ils pourront par la suite proposer vos pages pour certains types de requête. Il est donc important de s’attarder aux éléments qui constituent votre contenu et de vous poser les bonnes questions quant à la pertinence de celui-ci pour les utilisateurs.

En plus de votre contenu, d’autres éléments seront à travailler afin de faciliter l’analyse de votre site ainsi qu’améliorer l’expérience utilisateur. Dans cette dernière partie, nous allons aborder tous les facteurs auxquels vous devez prêter attention.

Fournir le meilleur environnement possible

Vous venez de finaliser la rédaction de votre contenu mais tout n’est pas terminé pour autant. En effet, celui-ci n’est pas le seul facteur sur lequel les moteurs de recherche s’appuient. Il va falloir aussi vous attarder sur les éléments détaillés ci-dessous.

Un environnement technique accessible aux moteurs de recherche

Aujourd’hui, les sites Web sont de plus en plus complexes et offrent de plus en plus de possibilités. Il faut tout de même faire attention à l’accessibilité de ceux-ci vis à vis des robots des moteurs de recherche. Certains éléments du site peuvent les bloquer ou les ralentir comme l’utilisation importante du JavaScript ou de Flash. Pour les sites multilingues, il est important de configurer votre site afin que Google affiche votre contenu sur les zones géographiques ciblées (balises hreflang). Il faudra aussi veiller à ce que votre site ne contienne pas de contenu dupliqué et/ou ne dispose pas d’autres problèmes techniques. Afin de vous aider dans cette démarche, Google Search Console sera un outil précieux.

Fournir la meilleure expérience utilisateur possible

En plus d’un contenu adapté et pertinent, il faudra vous appuyer sur d’autres éléments afin de proposer une expérience utilisateur optimale. La vitesse de chargement de vos pages devient de plus en plus importante avec l’utilisation croissante des supports mobiles dans notre consommation Web. À noter également que celle-ci joue un rôle primordial dans le taux de conversion de vos pages. Il faut savoir qu’au-delà de 3 secondes, votre taux de conversion tout comme vos revenus Web, seront plus sévèrement impactés.

Des liens externes provenant de sites pertinents

Afin d’évaluer la pertinence et la confiance d’un site, Google et les autres moteurs de recherche utilisent les liens externes. Ils regardent si les sites pointant vers le vôtre sont d’un domaine d’activité proche. Ils regardent aussi la qualité de ceux-ci et surtout celle de la page (contenu et ancre de texte) où se trouve votre lien. Si votre activité est limitée à une zone géographique, ils regarderont si votre site dispose de liens provenant d’autres sites de cette même zone. Vous l’aurez compris, il faut faire attention aux types de liens que vous cherchez. En effet, il faut éviter toutes les offres de création de nombreux liens à des coûts modiques. Au mieux Google les ignore ou dans le pire des cas, il vous pénalise.

L’ensemble des éléments ci-dessus doit être pris en compte lors de l’élaboration de votre stratégie de référencement. Ceux-ci doivent être optimisés afin de maximiser vos opportunités d’être affichés dans les premières pages de résultats. Afin de vous aider dans l’évaluation des améliorations à apporter à votre site, nous vous recommandons de faire appel à des experts. En plus du SEO, nous rappelons qu’il est important d’utiliser d’autres leviers disponibles tels que les campagnes de publicités payantes et/ou les réseaux sociaux.

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